Datenschutzerklärung

Stand: 4. April 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

UNIK Playground AG
Freiburgstrasse 251, 3018 Bern, Schweiz

Datenschutzverantwortliche(r):
Phil Bonadimann, phil.bonadimann(at)unik-sports.com

Gemäss Art. 19 nDSG informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen. Die Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG) sowie, sofern zutreffend, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Folgende Daten werden je nach Nutzung unserer Dienste erfasst:

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (werden nur bei einer Buchung über Roller & SportsNow erhoben)
  • Adresse und Geburtsdatum (werden nur bei einer Buchung über Roller & SportsNow erhoben)
  • Zahlungsinformationen (Verarbeitung über Stripe, TWINT, Adyen)
  • Gerätedaten, IP-Adresse, Nutzungsverhalten (Erfassung über Google Analytics)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäss Art. 6 nDSG auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen (z. B. Buchung über Roller oder SportsNow).
  • Zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Analyse des Nutzerverhaltens über Google Analytics).
  • Aufgrund einer Einwilligung (z. B. für den Newsletter-Versand via Mailchimp oder die Nutzung des Kontaktformulars).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke genutzt:

  • Abwicklung von Buchungen und Kursanmeldungen
  • Kommunikation mit den Nutzern (über Roller, SportsNow oder das Kontaktformular)
  • Zahlungsabwicklung
  • Newsletter-Versand (Mailchimp)
  • Verbesserung der Website und Analyse des Nutzerverhaltens
  • Optimierung der Hallenauslastung auf Basis anonymisierter Besuchsdaten
  • Bereitstellung interaktiver Kartenfunktionen (Google Maps)
  • Einbindung und Anzeige von Videos (YouTube)

4. Weitergabe an Dritte

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit Drittanbietern zusammen. Diese erhalten nur die für die jeweilige Leistung erforderlichen Daten.

Zahlungsdienstleister:

  • Adyen (für Zahlungen in Roller)
  • Stripe & TWINT (für Shop- und Kursbuchungen in SportsNow)

Buchungssysteme:

  • Roller (Verwaltung von Buchungen, Erfassung von Name, E-Mail, Telefon, Adresse & Geburtsdatum)
  • SportsNow (Verwaltung von Kursabos, Erfassung von Name, E-Mail, Telefon, Adresse & Geburtsdatum)

Marketing & Analyse:

  • Google Analytics (Nutzerverhalten, Website-Optimierung)
  • Mailchimp (Newsletter-Versand)

Kartendienste & Medien:

  • Google Maps (interaktive Karten)
  • YouTube (eingebettete Videos)

Kommunikation:

  • Kontaktformular (WordPress) (ermöglicht direkte Anfragen an uns)

 

Datenübermittlung ins Ausland
Einige der eingesetzten Dienstleister befinden sich in Ländern ausserhalb der Schweiz. Gemäss Art. 16–17 nDSG stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, indem:

  • Die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) für Anbieter aus den USA (Google, Mailchimp, Stripe) genutzt werden.
  • Der Datenschutz durch vertragliche Vereinbarungen oder Angemessenheitsbeschlüsse der Schweiz/EU gesichert ist.

5. Speicherdauer der Daten

Gemäß Art. 6 Abs. 4 nDSG speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist:

  • Buchungsdaten: 6 Monate nach letzter Nutzung (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen).
  • Zahlungsdaten: Bis zur Abwicklung der Zahlung, danach gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
  • Newsletter–Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung.
  • Analyse- und Tracking-Daten: Maximal 14 Monate (Google Analytics).
  • Daten zur Hallenauslastung: Werden nach 6 Monaten anonymisiert, um langfristige Besucherstatistiken zu erstellen.
  • Kontaktformulardaten: 6 Monate nach letzter Kommunikation.

6. Rechte der Nutzer

Gemäss Art. 25–29 nDSG haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung der Daten (soweit keine gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung bestehen)
  • Widerspruch gegen die Nutzung für Direktmarketing
  • Datenübertragbarkeit

Anfragen hierzu können per E-Mail an playground(at)unik-sports.com gestellt werden.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Die Speicherung erfolgt nur mit Einwilligung durch unser Cookie-Banner (Complianz). Nutzer können ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

8. Datensicherheit

Gemäss Art. 8 nDSG setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.